Sociedad
Más de mil reclamaciones por escrito por cortes de luz en barrios de Sevilla
Hasta un millar de hojas de reclamaciones han presentado hoy los vecinos de varios barrios de Sevilla afectados por cortes de luz intermitentes ante la oficina de Endesa, una vez que a las 15.00 horas ha cerrado sus puertas la sede del barrio de Nervión donde las han presentado desde que abrió sus puertas a primera hora de la mañana.
Una portavoz de los afectados, Eva Collado, explica que a las 11.30 se han concentrado ante la oficina decenas de vecinos, que han presentado en ese momento unas 200, “aunque a primera hora ya había vecinos que las habían presentado” y hasta que la oficina ha cerrado sus puertas el flujo ha sido continuo.
Un problema que no se arregla
Collado ha concretado que se espera, tras visualizar hoy el problema a las puertas de la oficina, que en los próximos días aumenten las reclamaciones de los vecinos, que irán yendo a la misma oficina para presentar sus quejas por escrito.
La misma portavoz ha concretado que se ha tomado la decisión de presentar reclamaciones masivas ante “la actitud que mantiene la empresa”, que no solventan las reclamaciones a través del teléfono de información al cliente, “donde a algunas personas le han llegado a decir que si están enfermos y en casa no pueden estar sin luz, se vayan a un hospital”.
Además, “cuando se llama preguntando por una referencia de una reclamación, nos dicen que no tienen esa incidencia registrada”, con lo que “si por teléfono e individualmente no nos echan cuenta, van a tener que hacerlo de forma colectiva”.
Sobre las obras que se están haciendo en los barrios para solventar esta situación por parte de Endesa, Eva Collado admite que “hacer, están haciendo cosas, y se están haciendo con bastante prisa, lo que era impensable en agosto”, aunque con la premisa de que “la presión está haciendo que Endesa haga las obras, pero estamos viendo que lo que hacen son chapuzas”, ya que hay nuevos transformadores, “y meten nuevos cableados, pero unen el nuevo con el antiguo, y eso al final es lo mismo, porque cuando se calienten con el aumento de las temperaturas el roble acerca el mismo”.
Collado indica que en estos días, con la bajada de las temperaturas, los problemas han descendido, aunque el martes algunos vecinos estuvieron si luz de 10.00 a 7.00, y se está trabajando con un equipo técnico que ya ha enviado informes a Industria y hará lo propio con la Junta de Andalucía.
-
Sociedadhace 24 horas
La ONCE deja un Sueldazo de 240.000 euros en Las Cabezas de San Juan
-
Sociedadhace 24 horas
Cañada Rosal reclama la recuperación de servicios básicos de su consultorio
-
Sucesoshace 3 días
Arde un asentamiento de chabolas en Lucena del Puerto
-
Sociedadhace 2 días
El tiempo: Los domingos al sol
-
Sucesoshace 23 horas
Intervenidas en Sevilla casi 400.000 pilas falsificadas y listas para su venta
-
Sociedadhace 19 horas
Eugenia Martínez de Irujo hablará en ‘Patas arriba’ del amor por los animales
-
Arahalhace 21 horas
Jaedilla Ecologistas en Acción Arahal apoya la peatonalización progresiva del centro urbano
-
Sociedadhace 1 día
El tiempo: Sin mangas