Cae el servidor de la venta de entradas en Arahal desatando las críticas de los usuarios

Cae el servidor de la venta de entradas en Arahal desatando las críticas de los usuarios

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La caída del servidor en el que está alojada la página de la venta de entradas online del Teatro de Arahal ha desatado este viernes las críticas de los usuarios en la redes. Según los responsables de la Plataforma, dicha caída se ha debido a «una avalancha» de usuarios queriendo comprar a mismo tiempo. La Delegación de Cultura del Ayuntamiento de Arahal ha emitido un comunicado anunciando que están trabajando para ampliar la capacidad del servidor y que son «ajenos» al problema ocurrido.

La venta de entradas para los eventos programados en primavera en el Teatro Municipal estaba prevista para este viernes a las 10:00 horas. Los usuarios han entrado en la web donde se realiza esta operación de compra, teatro.araha.org. Sobre todo, han querido hacerse con las entradas para el espectáculo de Manu Sánchez , programado para el 6 y 7 de marzo.

Caída en menos de cinco minutos

Según han comentado en las redes sociales, la página cayó cinco minutos después de la hora prevista para la venta de entrada sin dejarles terminar la operación, o sin poder siquiera acceder a la página. En sus críticas indicaban que a esa hora ya aparecía la mitad del aforo vendido, mostrando su enfado por tal razón.

No obstante, según la explicación que da la empresa responsable del hosting, en cuanto se activa la plataforma «toda la gente que empieza a gestionar sus compras retienen durante unos minutos las localidades que cogen, compren finalmente o no. De ahí que al haber mucha gente refrescando la página constantemente se retengan desde el primer momento esas entradas».

Después de los ocurrido, la Delegación de Cultura ha emitido un comunicado en el que informa sobre la suspensión de la venta de entradas indicando que el fallo es «ajeno» al Ayuntamiento. Y explican en el mismo que dicha suspensión es «debido a la caída del servidor donde se aloja la Plataforma de venta online (teatro.arahal.org)» indicando que se informará con antelación sobre el reinicio de esta actividad.

Piden disculpas