El cliente «tutiplén» del Tui Blue Isla Cristina llega a un máster universitario

La idea de un hotel del hotel TUI Blue de Isla Cristina (Huelva) de que un cliente se alojase cobrando 2.000 euros al mes por contar su experiencia ha llegado a la Facultad de Turismo de la Universidad de Sevilla, donde la turismóloga María Quijano ha participado en un máster en el que ha explicado los detalles de una idea de marketing en la que ella misma fue una de las finalistas.

La experta en turismo natural de Alcalá de Guadaíra fue, junto al catalán Jaime Aymar y la madrileña Lorena Garam, finalista de una idea a la que optaron miles de personas de todo el mundo, una iniciativa que tuvo tanta repercusión que el catedrático de Comercialización e Investigación de Mercados y vicedecano de ordenación académica y estudiantes de la facultad sevillana, Mario Castellanos, decidió que formase parte del temario de sus clases.

Como ha explicado Quijano, trasladar su experiencia profesional “ha sido algo muy gratificante”, ya que se trataba de acercar a los alumnos conceptos “que tienen que tener muy en cuenta a lo largo de sus vidas”, como la influencia de las redes sociales en su trabajo o cómo aplicar una buena idea a la hora de sacar adelante una oferta comercial.

Un máster completo

Todo ello, dentro del máster universitario en dirección y planificación del turismo, donde María Quijano ha detallado qué es el marketing de influencers, su trayectoria en redes sociales, por qué creó su perfil de Instagram “o cuál ha sido mi evolución”.

El objetivo principal es “animar a los profesionales del turismo a crear sus perfiles profesionales aprovechando el auge que tienen las redes sociales para mostrar su valía” ya que el sector turístico» atraviesa uno de sus peores momentos con la pandemia”.

El director del hotel con los tres finalistas del concurso.

Para ella, ha sido especialmente emotivo, ya que fue en esta facultad donde cursó el grado en turismo, “y en el caso del concurso del hotel de Isla Cristina fue la única finalista con formación específica en el sector”.

Con todo, ha detallado cómo nació y funcionó el concepto de “cliente tutiplén”, que tal fue su éxito que la ganadora, Lorena Garam, prolongó su estancia hasta entrado el otoño, casi un mes más de lo previsto.