Una avería masiva afecta a miles de usuarios de Telefónica en toda España

Telefónica ha sufrido una avería masiva desde las 11 de la mañana de este miércoles que está afectando a decenas de miles de abonados en varios puntos de la geografía española. La incidencia, en la red 4G de Movistar, ha afectado a numerosas líneas, especialmente de abonados corporativos pero también particulares.

Según informa El País, entre los fallos que se están produciendo, el más común es que los usuarios efectúan las llamadas pero cuando el recepcionario descuelga el teléfono no escucha su voz. Además, se producen llamadas reiteradas a los teléfonos marcados previamente, con el mismo efecto de que no es posible la comunicación, según han denunciado varios afectados en las redes sociales.

La comunicación desde el móvil con algunos teléfonos fijos también es imposible, según las quejas de los usuarios. El servicio de datos si está funcionando correctamente con aplicaciones como WhatsApp o Gmail.

Caída de varios nodos de la red Telefónica

Hacia las 11.00 del mediodía, hora peninsular española, la página web Downdetector, que registra las caídas de servicios de telefonía e internet a través de las quejas de los usuarios, empezó a constatar el problema. Y una hora después, el 68 % de las quejas se referían al servicio de llamadas telefónicas. También se acumulaban las quejas en la cuenta de Twitter de Movistar España.